September 2

Keine Werbung mehr (Update)

Neulich habe ich der Citibank und der CC/Santander-Bank jeweils per Kontaktformular mitgeteilt, dass ich keine Werbe-Briefe mehr von ihnen erhalten möchte.

Die Citibank hat mir kurz darauf geantwortet, man würde mich aus dem Verteiler streichen, es könne aber noch auf Grund von Verzögerungen zu Zusendungen kommen, blablabla, das übliche.

Interessanterweise erhielt ich wiederum einige Tage später eine Werbe-SMS der Citibank auf mein Handy, dessen Nummer ich in das Pflichtfeld des Kontaktformulars eingetragen hatte.
Auf die darauffolgende Anfrage von mir, wie das kam, ob das ein Versehen war, habe ich noch keine Antwort erhalten.

Die CC/Santander-Bank hat sich noch gar nicht geäußert.

Update:

Wenige Stunden nachdem ich diesen Artikel geschrieben habe, ereilt mich folgende eMail:

Sehr geehrter Herr […],

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Reklamation bezüglich unserer SMS
Werbung für das CitiBest-Konto an uns gewandt haben.

Die SMS ist in Kooperation mit der Agentur Mind Matics erstellt worden.
Der Ersteller und Absender dieser SMS ist demnach nicht die Citibank
Privatkunden AG & Co. KGaA, sondern die Agentur. Die selektierten
Telefonnummern stammen aus dem Kundenstamm der Agentur und sind über
die Website www.misteradgood.de generiert worden.

Die Generierung dieser Daten geschieht in der Regel dadurch, dass Sie
Ihre Adresse und Telefonnummer dort hinterließen und zugestimmt haben,
dass Ihnen Werbebotschaften zugeschickt werden dürfen. Möchten Sie nun
Werbebotschaften dieser Art nicht mehr erhalten, können Sie sich unter
der oben genannten Internet-Adresse bei Mind Matics sperren lassen.

Soso, MisterAdGood. Nie gehört. … Dass man sich auch um alles selber kümmern muss!

Hallo,
ich habe mich meines Wissens NICHT bei Ihnen angemeldet, laut Citibank bekomme ich jedoch auf Grund dieser Anmeldung von Ihnen in Zusammenarbeit mit der Agentur Mind Matics plötzlich Werbe-SMS, dich ich nicht möchte.

Was ich möchte ist, dass meine Telefonnummer sofort aus sämtlichen Verteilern bei Ihnen gelöscht wird.
Ich würde es ja selber tun, da ich aber keinen Benutzernamen habe, geht das nicht.

Schönes Wochenende.
PS: Die Nummer ist […]




Verfasst 2. September 2005 von Ben in category "Allgemeines

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